Magento1系の公式サポート終了に伴う弊社対応について

2020年6月30日を持ちまして、Magento1系の公式サポートが以前から告知されていましたとおり終了となります。
弊社としましては、Magento1系の公式メンテナンス終了に伴い、下記の方針に沿った対応をいたします。

稼働中のMagento1系サイトの保守受け入れ

稼働中のMagento1系サイトのサーバー管理・アプリケーション保守については、これまでと同様に受け入れを継続いたします。
但し、受け入れの前提としてMagento2系への移行計画が必要となります。

また、弊社で対応するMagento1系の保守は2020年末までとします。それ以降につきましてはいかなる理由があろうとも弊社もサポートいたしかねます。
2020年末までにMagento2系または他のプラットフォームへの移行が完了しない場合や、移行自体を計画されない場合は2020年末をもって弊社からのサポートは終了いたします。

Magento1系サイトのMagento2系への移行

既に多くのMagento1系サイトに対し移行作業を提供しておりますが、まだ移行が済んでいないサイトに対しては継続して有償での移行作業支援を行います。
移行されない場合は前項のポリシーに従い、2020年末で弊社からのサポート契約は終了となります。

Magento1用エクステンションの販売・提供

Magento1用のエクステンションにつきましては、2020年8月末日をもって販売・提供を終了します。
以後のサポートについては保守契約のない方に対しては一切いたしません。

OpenMageによるコミュニティメンテナンス版について

既にOpenMageによるコミュニティ主導のメンテナンスが宣言されておりますが、弊社のサポート予定には影響いたしません。

理由としましては、

メンテナンスがいつまで継続されるか不明であること
既にMagento1系が依存している各種ライブラリの多くがメンテナンス終了になっていること
コミュニティがこれまで公式が提供していたものと同等の内容を維持できるか不明であること

があげられます。
もちろん、OpenMageの思想・理念は素晴らしいと思いますが、Magento1系をこれ以上延命させることは望ましくないと弊社は考えます。
ですから弊社ではOpenMageを前提としたMagento1系のサポートは提供いたしません。