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  1. 対象のエクステンションのご購入日またはご注文番号を記載して下さい。
  2. サポート期間終了後のサポートはお受けできません。同一エクステンションの再購入が必要です。
  3. Magento Open Source / Adobe Commerceのバージョン番号を記載して下さい。
  4. 該当エクステンション以外でインストール済みのエクステンションを可能な範囲で記載して下さい。
  5. 発生している事象をできるだけ詳しく記載して下さい。
  6. ログファイルなどの状況を把握できる資料をご用意下さい。

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